3 pasi simpli pentru o rezervare:

1. La solicitarea dvs de rezervare firma noastra va trimite o confirmare de rezervare care poate sa fie prin telefon, e-mail sau fax (o factura proforma , un contract de prestari servicii turistice ) astfel incat se pot face rezervari din orice localitate din Romania sau de oriunde din lume.

2. Achitati contravaloarea intregii perioade de cazare in 1-3 rate . Rezervarile se vor plati integral inainte de inceperea sejurului indiferent daca este vorba se servicii in Romania sau in afara granitelor tarii.

3.dupa confirmarea platii rezervarii , primiti documentul de cazare, care poate fi dupa caz : voucherul (biletul de odihna si tratament ), contractul de prestari servicii , factura fiscala, etc . Documentele , fie le puteti ridica de la sediul agentiei din Constanta fie le puteti primiti prin e-mail, fax sau postal la adresa dorita fara a fi nevoie sa va deplasati la birourile noastre.
Plata rezervarii sau a avansului pentru rezervare se poate face in oricare din urmatoarele moduri :

a. numerar la biroul din Constanta

b. depunerere cash in contul nostru - mergeti la orice filiala a BCR, Transilvania, ING bank din localitatea dvs ( zona sau sectorul ) si depuneti in contul firmei noastre suma respectiva:

SC LAGUNA TOUR SRL

Banca Transilvania Constanta :

CONT EURO: RO50 BTRL 0140 4202 A363 79XX
CONT RON:RO75 BTRL 0140 1202 A363 79XX

B.C.R Constanta :

CONT EURO: RO52 RNCB 0121 0971 4026 0002
CONT RON:RO79 RNCB 0121 0971 4026 0001

ING BANK Constanta :

CONT RON: RO85 INGB 0000 9999 0085 3915

c.-Transfer bancar - prin O.P.pentru persoanele juridice sau persoanele fizice care au un cont bancar. Pentru persoanele din strainatate avem conturi bancare disponibile in EURO.

d-Plata online a serviciilor prin intermediul Plationline, integrat in site nostru

Termenii si Conditiile Rezervarilor

-rezervarile se fac numai cu plata integrala in avans .

-rezervarile se fac cu cel putin 3 zile inainte de data cazarii ca sa poata exista posibilitatea de a incasa rezervarea in timp util .

In mod uzual rezervarile se fac si se platesc cu 5-60 zile in avans .

- in cazul anularii rezervarii cu mai putin de 15 zile inainte de data inceperii prestarii servicilor rezervate sumele de bani achitate pana la acea data de catre beneficiar (turist ) se pierd ca penalizare pentru anulare; In acest caz ,in consens cu politica agentiei Laguna Tour firma noastra depune eforturi pentru a putea revinde serviciile rezervate de beneficiar catre un alt client .In cazul in care actiunea reuseste penalizarea va fi de 10 -15% din valoarea totala a rezervarii initiale si beneficiarul isi poate recupera diferenta.

-toate drepturile si obligatiile turistului si deasemeni toate drepturile si obligatiile Agentiei Laguna Tour fata de beneficiar ( turist ) sunt stipulate in :

CONTRACTUL DE COMERCIALIZARE A PACHETELOR DE SERVICII TURISTICE in conformitate cu ORDINUL MINISTERULUI TRANSPORTURILOR SI COMUNICATIILORNR . 516/2005